昨日，江蘇省市場監(jiān)管局公布2021年度反不正當(dāng)競爭十大典型案例，無錫市場監(jiān)管部門查辦的一起特大規(guī)模集團(tuán)化刷單炒信案入選，涉案刷單充值金額高達(dá)580余萬元。今年以來，我市市場監(jiān)管系統(tǒng)共查辦各類不正當(dāng)競爭案件96件，罰沒金額952.88萬元。

　　消費(fèi)者網(wǎng)購時(shí)，商品的歷史銷量是影響下單的重要因素。而通過虛構(gòu)交易等方式，銷量可以造假、評(píng)價(jià)可以弄虛，這就是近年來在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營中常見的“刷單炒信”現(xiàn)象。今年8月，接到鄰近省市市場監(jiān)管部門案件情況通報(bào)，市市場監(jiān)管局執(zhí)法稽查處注意到了其中一家在涉案網(wǎng)絡(luò)刷單平臺(tái)有充值記錄的網(wǎng)店，其一款閉門器產(chǎn)品銷量高達(dá)42萬余件，評(píng)價(jià)卻僅有2000余條，同時(shí)有相當(dāng)數(shù)量的“買家”在短時(shí)間內(nèi)頻繁、批量地購入該商品。而訂單對(duì)應(yīng)的物流快遞信息顯示，大量包裹重量僅為100克，與商品的實(shí)際重量嚴(yán)重不符，“刷單炒信”違法行為被“實(shí)錘”印證。

　　隨后，執(zhí)法人員共在淘寶、天貓、京東、拼多多等網(wǎng)購平臺(tái)上搜索到主營該品牌閉門器商品的網(wǎng)店18家，絕大多數(shù)注冊(cè)地都在無錫。執(zhí)法人員順藤摸瓜鎖定了涉案網(wǎng)店線下實(shí)體的經(jīng)營地址，進(jìn)行突擊檢查。門店二樓的內(nèi)景著實(shí)讓執(zhí)法人員大吃一驚：150平方米的空間內(nèi)，擠了60余名正緊張“工作”的員工，客服、售后、運(yùn)營、美工、財(cái)務(wù)、行政等“部門”各司其職，儼然一個(gè)頗具規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)交易電子商務(wù)中心。運(yùn)營人員電腦中的“神器”，一款“聚水潭”軟件通過多個(gè)網(wǎng)絡(luò)刷單平臺(tái)發(fā)布刷單任務(wù)：商品由“刷手”拍下付款，以發(fā)“空包”或“買a發(fā)b”形式完成快遞物流，隨后刷單平臺(tái)返還“刷手”購物貨款并支付傭金。正是通過這些“刷手”，這款閉門器迅速獲取流量并形成商品的“頭部品牌”效應(yīng)。

　　鐵證面前，涉事負(fù)責(zé)人胡某某承認(rèn)，其大量借用親戚、朋友等人身份信息開設(shè)網(wǎng)店，其中有13家網(wǎng)店存在刷單炒信的違法行為，自2019年8月至案發(fā)，向各網(wǎng)絡(luò)刷單平臺(tái)充值刷單金額高達(dá)580余萬元。因以虛構(gòu)交易等形式做虛假和引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，胡某某被依法處以100萬元罰款的行政處罰。

　　“‘刷單炒信’影響了消費(fèi)者基本的判斷，侵犯了他們的知情權(quán)等權(quán)益，同時(shí)還損害了其他同業(yè)經(jīng)營者的合法利益，一些沒有刷單的守信商家，因無法獲得更高關(guān)注度，還會(huì)被‘劣幣’驅(qū)逐?！笔惺袌霰O(jiān)管局執(zhí)法稽查處執(zhí)法人員劉寧介紹，此案因涉案金額巨大和極強(qiáng)的典型意義同時(shí)入選了年度長三角執(zhí)法聯(lián)動(dòng)十大案例。