國有物業(yè)企業(yè)入駐老舊小區(qū)，全面改善“老新村”無物業(yè)管理現(xiàn)狀。昨天上午，地鐵集團(tuán)下屬無錫地鐵物業(yè)公司正式進(jìn)駐學(xué)前街88號小區(qū)，開展國有物業(yè)企業(yè)托底老舊小區(qū)物業(yè)管理。記者從市住建部門獲悉，前日，城發(fā)集團(tuán)旗下國有物業(yè)公司金佳物業(yè)進(jìn)駐曹張新村一社區(qū)。據(jù)此，我市在梁溪區(qū)率先試點(diǎn)的國有物業(yè)企業(yè)接管老舊小區(qū)物業(yè)管理正式拉開帷幕，先期試點(diǎn)的兩個小區(qū)，受益居民近2800戶。

  昨日上午9點(diǎn)，市中心學(xué)前街88號小區(qū)里，“與業(yè)主朝夕相伴，為業(yè)主盡責(zé)盡善”，一條橫幅，30個物業(yè)管理人員，著裝整齊，面帶微笑，開始與這個長達(dá)30多年沒有物業(yè)管理的小區(qū)融為一體，“專業(yè)的人干專業(yè)的事，讓物業(yè)服務(wù)群眾的‘最后一公里’更暢通、更舒心?！笔着M(jìn)駐的物業(yè)管理人員信心滿滿地說。進(jìn)駐當(dāng)天，物業(yè)人員向小區(qū)居民發(fā)放了意見反饋表，物業(yè)的意見簿、留言箱、答復(fù)板已全部上墻?！皶惩ㄉ鐓^(qū)、居民、物業(yè)間的溝通渠道，是構(gòu)建物業(yè)與居民和諧關(guān)系的第一步，關(guān)系和諧了，后面的工作不愁開展?！钡罔F物業(yè)一黨員代表說。

  更換壞掉的廣告牌、修剪小區(qū)綠化枝葉、清掃公共區(qū)域、指揮車輛有序停放……來到小區(qū)立即“干起來”，短短3小時，小區(qū)環(huán)境煥然一新?！翱粗泶┧{(lán)色制服的物業(yè)管理人員在小區(qū)里忙碌著，作為業(yè)主，更有歸屬感了，感覺找到了‘組織’?！毙^(qū)居民柳阿姨在這里住了快30年，昨天格外高興，小區(qū)干凈整潔了，鄰里關(guān)系也和諧起來，往外租房都更有底氣。

  物業(yè)管理水平提升了，有居民擔(dān)心物業(yè)費(fèi)怎么收，“前期暫不收物業(yè)費(fèi)?！钡罔F物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次試點(diǎn)由政府托底，暫時不會收取居民物業(yè)費(fèi)。物業(yè)公司、街道、社居委會做好協(xié)調(diào)工作，保障居民享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！肮ぷ鞑饺胝壓?，還將圍繞社區(qū)養(yǎng)老、文化教育、垃圾分類、助殘助貧開展聯(lián)盟黨建和志愿服務(wù)，增強(qiáng)居民參與的主動性、積極性?！痹撠?fù)責(zé)人介紹。

  “小物業(yè)”牽動“大民生”。據(jù)悉，目前，市住建部門已初步完成《老舊小區(qū)物業(yè)管理實(shí)施方案》，計劃從今年起，推進(jìn)落實(shí)市區(qū)老舊小區(qū)全部由國有物業(yè)企業(yè)進(jìn)駐托底管理。在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上，老舊小區(qū)按照“百姓出一點(diǎn)、公共收益出一點(diǎn)、政府補(bǔ)貼出一點(diǎn)”的原則，依據(jù)《無錫市普通物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施綜合服務(wù)不低于一級的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對于百姓愿意“出一點(diǎn)”的小區(qū)優(yōu)先考慮實(shí)施。此外，相關(guān)部門還將加大對國有物業(yè)企業(yè)的考核，根據(jù)考核評價，對進(jìn)駐老舊小區(qū)的國有物業(yè)采用動態(tài)管理，確?！坝羞M(jìn)有出”，促進(jìn)充分競爭。