竣工驗收變分頭驗收為聯(lián)合驗收,周期從一兩個月壓縮至12個工作日;證照辦理變商戶各自分頭辦為政府上門集中辦,從受理到取證僅需2小時。昨悉,無錫經濟開發(fā)區(qū)為轄區(qū)民生項目開辟審批服務“綠色通道”,全力保障民生項目早日建成投用、服務新城居民。
6月29日上午,經開區(qū)在即將投用的方廟睦鄰中心開展“零距離、上門辦”審批服務活動,為48家商戶集中辦理營業(yè)執(zhí)照。從受理到出證僅需2小時,高效便捷的現(xiàn)場服務受到商戶一致認可。準備在市場內經營海鮮攤位的朱師傅一大早就來到現(xiàn)場辦理相關手續(xù),經過受理審查、名稱核準等環(huán)節(jié),順利領到了營業(yè)執(zhí)照。他說:“以前辦營業(yè)執(zhí)照要花一個星期,有時候還得來回跑幾次,這回政府部門現(xiàn)場辦公,只用半天時間就搞定了。”
高效便捷背后是政府部門的提前介入和主動服務。在項目具備辦證條件后,經開區(qū)行政審批局主動聯(lián)系項目方,指導項目方負責人牽頭做好所有商戶辦證材料準備工作,條件成熟后立刻組織在項目現(xiàn)場集中辦理證照,避免商戶來回奔波,為睦鄰中心早日運營創(chuàng)造條件。
近年來,太湖新城人口加速集聚,各類民生配套項目建設急需快馬加鞭。經開區(qū)行政審批局專門為民生項目開辟了綠色通道,全流程提供“保姆式”服務。在項目前期審批階段,變被動點餐式服務為主動套餐式服務,明確專人進行一對一服務,提前輔導、提前介入、同步批復,為項目早開工贏得時間;在項目竣工驗收階段,變分頭驗收為聯(lián)合驗收,采用“一家牽頭、一窗受理、并聯(lián)審批、統(tǒng)一出件、限時辦結”的模式。
“這次項目竣工驗收只花了12個工作日,大大縮短了我們開業(yè)前的準備時間?!狈綇R睦鄰中心管理方相關負責人為政府部門的主動作為、高效服務點贊。他說,以往一個項目竣工后需要找規(guī)劃、消防、人防等各個部門一一“過堂”,通常得花一兩個月時間才能通過驗收。而此次組織的聯(lián)合驗收在建設單位提出申請后,所有驗收部門在規(guī)定時限內進行聯(lián)合資料審核,現(xiàn)場核驗并反饋意見,避免了耗時長、通過率低、重復提交材料等問題,有效為企業(yè)和群眾節(jié)約了時間成本。