近日，一架無(wú)人機(jī)飛過(guò)g42高速無(wú)錫東出口，穩(wěn)穩(wěn)降落在指定地點(diǎn)。兩位身著防護(hù)服的核酸采集人員迅速跑上前，取下無(wú)人機(jī)攜帶的送檢專用箱，其中就有流動(dòng)核酸采集車剛剛在高速上為排隊(duì)等候的車輛內(nèi)人員采集的核酸樣本試管。另一邊，在無(wú)錫航天大為指揮中心，通過(guò)5g信號(hào)傳輸，整個(gè)核酸采集、樣本運(yùn)送過(guò)程畫面實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)查看。
一場(chǎng)核酸檢測(cè)的“空地聯(lián)動(dòng)”緩解了道口檢測(cè)、通行壓力，也顯示出無(wú)錫科技防疫、數(shù)字防疫的“硬實(shí)力”。數(shù)字化城市在面對(duì)不斷變化的疫情形勢(shì)時(shí)，見招拆招，亮出了戰(zhàn)“疫”的“不普通”打法。這背后，是城市治理能力在“嫁接”數(shù)字化手段后的不斷提升，是無(wú)錫企業(yè)在新一代信息技術(shù)等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)跑優(yōu)勢(shì)。
前端：數(shù)字防疫“工具箱”為市民帶來(lái)便捷
4月22日，“電子哨兵”在無(wú)錫最繁忙的市場(chǎng)朝陽(yáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)試點(diǎn)上線。市民出入只需對(duì)著信息屏“掃一掃”，三到五秒即可完成查驗(yàn)通行。
“核酸檢測(cè)通”打通信息預(yù)登記、附近檢測(cè)點(diǎn)位查找、檢測(cè)結(jié)果查詢路徑；居家健康監(jiān)測(cè)證明可一鍵申請(qǐng)、電子簽章；“門鈴碼”實(shí)現(xiàn)一鍵多碼聯(lián)查、便捷通行；“港澳臺(tái)及外籍人士服務(wù)專區(qū)”解決境外人士在無(wú)錫市內(nèi)的正常出行等問(wèn)題……自2020年初新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，無(wú)錫以靈錫app“防疫專區(qū)”為承載，開發(fā)、上線、運(yùn)營(yíng)、迭代數(shù)字化防疫產(chǎn)品超過(guò)20項(xiàng)。
靈錫“防疫專區(qū)”還積極開拓企業(yè)服務(wù)。全省首創(chuàng)、48小時(shí)內(nèi)上線了“進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称飞陥?bào)追溯系統(tǒng)”，“進(jìn)口貨物疫情防控信息系統(tǒng)、貨運(yùn)防疫申報(bào)、入境申報(bào)”等面向企業(yè)的工具類疫情防控產(chǎn)品也及時(shí)上線，力爭(zhēng)“疫情防控與經(jīng)濟(jì)發(fā)展”雙勝利。
對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)周邊省市防疫先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)錫結(jié)合城市特色，不斷補(bǔ)齊防疫短板，打造人人可用、觸手可及的數(shù)字防疫“工具箱”，讓越來(lái)越多的市民在應(yīng)對(duì)這場(chǎng)抗疫戰(zhàn)斗時(shí)更加“心中有數(shù)”。靈錫“防疫專區(qū)”還開發(fā)了很多創(chuàng)新產(chǎn)品?！凹罀哳A(yù)約”為市民提供線上預(yù)約錯(cuò)峰祭掃、代為祭掃、云祭祀等服務(wù)；“疫時(shí)通”為保障城市基本運(yùn)轉(zhuǎn)的工作人員提供“疫情防控應(yīng)急通行證”，有效保證城市運(yùn)行。
截至4月底，靈錫“防疫專區(qū)”實(shí)現(xiàn)訪問(wèn)量近6億次。
后端：“城市大腦”高效運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)科學(xué)調(diào)度
3月30日，無(wú)錫疫情防控進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，疫情聯(lián)防聯(lián)控應(yīng)急指揮部迅速搭建起一個(gè)臨時(shí)數(shù)據(jù)指揮中心——“小城運(yùn)”，通過(guò)三塊大屏連接市城運(yùn)中心，為前方指揮部提供互聯(lián)網(wǎng)、政務(wù)網(wǎng)及各種網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備云網(wǎng)端的技術(shù)保障，有序推送封控區(qū)、隔離點(diǎn)、擁堵道口視頻畫面與系統(tǒng)數(shù)據(jù)，全市8312個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)位和54個(gè)高速、國(guó)省干線等重要交通卡口的實(shí)時(shí)視頻畫面一一可見。
某天夜里，市城運(yùn)中心值班人員發(fā)現(xiàn)某隔離酒店走廊監(jiān)控畫面中，一位身著防護(hù)服的“大白”對(duì)著鏡頭揮手示意?！啊蟀住诠ぷ鲿r(shí)是不能用手機(jī)的，我們立刻意識(shí)到現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該發(fā)生了他難以處置的突發(fā)情況?！笔谐沁\(yùn)中心立即通過(guò)對(duì)講機(jī)與其現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系，排除了問(wèn)題。“一方面這位現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)護(hù)人員非常機(jī)智，一方面城運(yùn)中心的數(shù)字化能力也為一線人員提供了保障和支持?！?/p>
不僅畫面可見，還要做到實(shí)時(shí)通訊，城運(yùn)中心在全市54個(gè)高速、國(guó)省干線重要卡口，13個(gè)重點(diǎn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商超等重點(diǎn)區(qū)域配發(fā)了100臺(tái)可視化對(duì)講機(jī)，實(shí)現(xiàn)指揮部與基層一線的可視通信與視頻點(diǎn)調(diào)，確保調(diào)動(dòng)力量及時(shí)、現(xiàn)場(chǎng)處置及時(shí)、情況反饋及時(shí)。
針對(duì)此輪疫情防控，無(wú)錫全域還調(diào)用了21架無(wú)人機(jī)每天2次巡航，進(jìn)一步提升實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)能力，有效改善重要保供物資貨車通行擁堵情況；市城運(yùn)中心通過(guò)與錫山區(qū)聯(lián)動(dòng)，5g防疫無(wú)人機(jī)搭載超高清攝像頭，針對(duì)核酸檢測(cè)點(diǎn)、街道轄區(qū)內(nèi)等人員聚集場(chǎng)所進(jìn)行空中巡查，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程立體巡視與指揮；在惠山區(qū)，無(wú)人機(jī)全程跟蹤居民小區(qū)封控檢測(cè)情況，動(dòng)態(tài)掌握并協(xié)調(diào)滿足現(xiàn)場(chǎng)的物資需求、生活需求，確保居民生活平穩(wěn)有序。
無(wú)錫城運(yùn)中心協(xié)調(diào)公安、衛(wèi)健、行政審批等多個(gè)部門，7×24小時(shí)堅(jiān)守，保證了“城市大腦”的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)了“以快制快”的數(shù)字防疫。市城運(yùn)中心副主任張亮表示，目前城運(yùn)中心針對(duì)不同的應(yīng)急場(chǎng)景進(jìn)行算法研究，不斷提升預(yù)警預(yù)報(bào)、分析研判能力，變看見為預(yù)見。
底層：城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型“起得早動(dòng)得快”
疫情無(wú)意中加快了以應(yīng)用牽引的數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但只有“有準(zhǔn)備”的人，才能抓住機(jī)遇趁勢(shì)而上。無(wú)錫在此輪疫情防控中，能夠快速制定數(shù)字精準(zhǔn)防疫措施，得益于多年來(lái)在新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的耕耘，建設(shè)了較為扎實(shí)的智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施，培育了大批產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)。
在城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，“起得早，動(dòng)得快”，才能將應(yīng)急的治理需求變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
比如此次適用于道口的流動(dòng)核酸采集車，并不是簡(jiǎn)單的改裝。航天大為總工程師許雄雄介紹，車內(nèi)提供了車載空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)、洗手臺(tái)、紫外線消毒等裝置，尤其是首次運(yùn)用的正壓系統(tǒng)，為采樣員提供一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境，不必穿上嚴(yán)密厚實(shí)的“大白服”。此外車內(nèi)配備了車載不間斷電源、5g通信設(shè)備、2個(gè)支持語(yǔ)音對(duì)講的高清相機(jī)，能夠接入到市級(jí)、區(qū)級(jí)城運(yùn)中心或衛(wèi)健委監(jiān)管平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)管。據(jù)了解，航天大為是國(guó)內(nèi)智慧交通產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，在全國(guó)多個(gè)城市有運(yùn)行成熟的場(chǎng)景案例。
截至2021年底，無(wú)錫數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模已突破6000億元，其中物聯(lián)網(wǎng)、集成電路、軟件產(chǎn)業(yè)年均增幅超20%。無(wú)錫數(shù)量眾多的平臺(tái)軟件、傳感設(shè)備、芯片設(shè)計(jì)、制造企業(yè)，在本輪疫情防控中都成為科技防疫、數(shù)字防疫的產(chǎn)業(yè)尖兵，發(fā)揮著重要作用。而疫情防控帶來(lái)的諸多應(yīng)用，也在加速市場(chǎng)端對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的需求。市城運(yùn)中心相關(guān)人士告訴記者，疫情防控中形成的有效手段、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)將轉(zhuǎn)化為城市全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力建設(shè)，助推無(wú)錫數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和數(shù)字化治理走在前列。