最近一段時(shí)間，濱湖區(qū)榮巷街道龍山社區(qū)推行“微路長(zhǎng)制”，共建立4個(gè)“微路長(zhǎng)”微信群，推行入群商戶150多家，覆蓋路段6條。這是繼“巷長(zhǎng)制”后，該社區(qū)推出的又一城市精細(xì)化管理新舉措。
“‘微路長(zhǎng)制’為轄區(qū)背街小巷管理明確了牽頭人和責(zé)任人，通過線上線下相結(jié)合方式，開展政策宣傳、信息共享、問題反饋、指導(dǎo)服務(wù)?！睋?jù)社區(qū)負(fù)責(zé)人介紹，“微路長(zhǎng)制”以建立“城管+商戶”微信群為管理模式，由城管隊(duì)員擔(dān)任“微路長(zhǎng)”，沿街沿路經(jīng)營(yíng)商戶、熱心市民為“路員”，讓轄區(qū)每個(gè)背街小巷都有了屬于自己的“路管家”。山語路、丹桂路周邊學(xué)校、商戶、小區(qū)密集，進(jìn)出車輛多，商戶車輛占道違?，F(xiàn)象比較突出，給居民正常出行帶來不便，社區(qū)經(jīng)常接到居民投訴。實(shí)施“微路長(zhǎng)制”后，“微路長(zhǎng)”們利用該平臺(tái)將商家的違規(guī)行為圖片、視頻在第一時(shí)間告知商戶負(fù)責(zé)人，要求其立即整改。商戶們也可通過“微路長(zhǎng)”微信群提出合理化建議，反映相關(guān)問題，并第一時(shí)間得到解決?，F(xiàn)在，山語路、丹桂路兩側(cè)車輛停放井然有序，沿街商戶占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象較以前明顯減少，居民出行更加方便、安全了。