9月9日中午11點，家住朗詩綠色家園的69歲居民周文娟走出家門，步行5分鐘來到新安街道凈湖社區(qū)“幸福餐廳”，憑預(yù)定號碼拿到了中午飯，“土豆牛腩、粉絲炒蛋、榨菜小瓜、粗糧紅薯……飯菜可口、衛(wèi)生、實惠，真是方便了我們老年人。”凈湖社區(qū)的空巢老人、高齡老人占1/3，針對老年人提出的就餐服務(wù)需求，社區(qū)黨總支廣泛征求多方意見后，打造了“幸福餐廳”。周文娟和鄉(xiāng)鄰們在這里度過了一個個省心省力的夏日，由衷為這個便民實事項目點贊。
這是新吳區(qū)推進“我為群眾辦實事”實踐活動中的一個縮影。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，新吳區(qū)創(chuàng)新推出“三微”行動——聚焦服務(wù)“微需求”、辦好民生“微項目”、提升百姓“微幸?！?，找準(zhǔn)民生“小切口”，下足服務(wù)“繡花功”，在實篤篤辦好每件老百姓的操心事、煩心事中，擦亮“我為群眾辦實事”招牌。
下沉一線，摸排群眾“微需求”
干部沉下去，民心聚起來。以“三微”行動為抓手，依托群眾身邊的服務(wù)陣地，新吳區(qū)設(shè)立了120個“微需求”征集點，采取網(wǎng)格巡訪、在線征集、板凳會、座談會等方式，全方位構(gòu)建零距離、廣覆蓋、有溫度的民情收集體系。下沉一線摸排群眾“微需求”，全區(qū)征集確定了“我為群眾辦實事”項目504項，同時形成20項區(qū)級重點項目清單，由區(qū)黨政班子黨員領(lǐng)導(dǎo)干部掛鉤領(lǐng)辦、合力促辦。
“三微”行動的關(guān)鍵點落實到了百姓需要。比如針對百姓反映的拆遷安置房等待時間長、品質(zhì)欠佳等問題，該區(qū)堅持民生優(yōu)先精心打造優(yōu)質(zhì)安居工程，全力實現(xiàn)拆遷戶的“安居夢”。在即將竣工交付的新安佳苑二區(qū)看到，新建的樓房外墻立面美觀大氣、景觀道路寬敞、停車場等配套設(shè)施完善?！拔覀儗?biāo)商品房，高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)?！苯ㄔO(shè)方負(fù)責(zé)人介紹，房屋的外立面采用真石漆，窗戶采用內(nèi)遮陽，地面增加隔音保溫層，在設(shè)計中更是加入了人性化需求，比如入戶門禁采用人臉、指紋、刷卡三種識別方式；考慮到老年人需求，設(shè)置了一臺可進擔(dān)架的電梯。數(shù)據(jù)顯示，今年全區(qū)在建18個安置房小區(qū)320萬平方米，年內(nèi)將陸續(xù)交付5000余套安居房。此外，該區(qū)還將已交付使用的1770萬平方米的安置房和156.6萬平方米的老舊小區(qū)按照“大改”和“微改”的要求，逐步完成系統(tǒng)改造，滿足居民對高品質(zhì)生活的向往。
解難紓困，辦好民生“微項目”
1400米長的前進路上，側(cè)邊整齊地停了一排汽車，無需專人看管，車主即停即走，手機掃碼即可自助繳納停車費。這是今年新吳區(qū)創(chuàng)新引入的“智慧停車”項目，目前已在6條道路上啟用，讓500多個停車位實現(xiàn)了智慧化管理。住在附近的居民李阿婆直贊“為百姓干了大好事”。
停車難、停車亂，這是長期困擾新吳區(qū)的“老大難”問題。堅持問題導(dǎo)向，立足群眾需求，該區(qū)對全區(qū)停車資源“挖底普查”，累計完成1923個建筑地塊、1868條路段的停車數(shù)據(jù)梳理，建立停車數(shù)據(jù)庫。同時挖掘符合條件的老舊小區(qū)、園區(qū)企業(yè)、公園廣場、地下空間及城市綠帶，向“空中”“地下”“樹間”擴展停車空間，平衡停車需求。目前已經(jīng)完成12處公共停車場建設(shè)，28處公共停車場啟動建設(shè)。此外，強化智慧支撐，依托智慧停車管理平臺建設(shè)，完成公共停車泊位數(shù)據(jù)接入2.3萬個，實時監(jiān)控、分析全區(qū)停車資源動態(tài)變化，提高停車設(shè)施周轉(zhuǎn)率。
公共停車位增加了、“堵心路”成了“舒心路”、老舊小區(qū)換了新顏……匯聚解決群眾“關(guān)鍵小事”的多元合力，新吳區(qū)將一個個急愁盼的“微需求”，轉(zhuǎn)化成為一件件暖熱實的民生“微項目”。區(qū)級重點項目清單20項中，截至目前，7項已完成，4項完成進度超過60%，9項完成進度超過80%；“三微”行動項目504項，其中已辦結(jié)“微項目”355項，占70.44%，其余149項按進度推進中。
民事民評，提升百姓“微幸福”
每天早上起床后，家住新洲花園的56歲居民陳建國習(xí)慣到一墻之隔的新洲生態(tài)園早鍛煉，最近他發(fā)現(xiàn)這里變美了，“枯枝敗葉修剪過了，小橋翻新了，河水也變清了，空氣更清新了……”這個占地約46公頃的新洲生態(tài)園有“工業(yè)綠肺”之稱，此前因建成日久，存在設(shè)施破損老舊、局部植物長勢不良、環(huán)境臟亂差等問題。新吳區(qū)投入5000萬元對生態(tài)園進行環(huán)境提升改造，對步道、草坪、濕地、花海、密林等綠化景觀進行系統(tǒng)修復(fù)，還增設(shè)和翻新了企業(yè)服務(wù)中心、兒童樂園、咖啡屋等休閑游樂設(shè)施，打造成生態(tài)休閑商務(wù)文化綜合體。煥發(fā)新活力的生態(tài)園，不僅提升了轄區(qū)營商環(huán)境，更讓百姓共享城市發(fā)展的美好。
“切實為群眾辦實事解難題，是黨史學(xué)習(xí)教育的重要環(huán)節(jié)；能不能為群眾辦成實事好事，是對黨史學(xué)習(xí)教育成效的現(xiàn)實檢驗。”新吳區(qū)委宣傳部副部長鮑宇紅說，“三微”行動自開展以來，新吳區(qū)堅持民事民評、效果導(dǎo)向，建立了民生“微項目”動態(tài)數(shù)據(jù)庫，安排專人定期跟蹤收集和匯總項目進展情況，并采取面對面抽查詢問方式，面向基層群眾開展主動問效工作，形成“三微”行動閉環(huán)管理機制，確保把小事辦好、實事辦實、難事辦成，進一步提升百姓“微幸福”。