昨從市人力資源和社會保障局獲悉，為提升人社領域營商環(huán)境服務能力，從做好人才引進、強化技能人才培養(yǎng)、保障企業(yè)用工等方面，該局制訂了無錫人社《優(yōu)化營商環(huán)境工作方案2021》，推出優(yōu)化營商環(huán)境“十四條”舉措，為企業(yè)和群眾送上高效便捷的服務“大禮包”。

　　完善人才集聚政策，優(yōu)化人才服務環(huán)境是“十四條”舉措中的重點。在優(yōu)化提升人才產業(yè)政策方面，我市人社部門全面優(yōu)化了“太湖人才計劃”品牌，升級完善“錫引”工程，推出重點產業(yè)“一產一策”，解決緊缺、急需人才的引進和留用。同時暢通延伸人才引進渠道，持續(xù)創(chuàng)新畢業(yè)生招聘模式，線上線下多渠道加大各類人才引進力度，提升人崗匹配精準度和人才招聘實效。

　　市人社部門通過多種舉措強化技能人才培養(yǎng)，提升勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力?！笆臈l”舉措中，推進企業(yè)技能人才評價方面，將充分發(fā)揮企業(yè)主體作用、社會培訓評價機構支持作用，全面推行職業(yè)技能等級認定新模式。在大力開展職業(yè)技能培訓上，我市多層次、多渠道、大規(guī)模開展職業(yè)技能培訓，促進企業(yè)技能人才培養(yǎng)，計劃年內開展補貼性職業(yè)培訓18萬人次以上。

　　新冠肺炎疫情導致我市一些企業(yè)出現“用工難”，為此人社部門加大穩(wěn)崗惠企力度，保障企業(yè)用工服務。一方面深化勞務合作，加強與勞務輸出地對接，拓寬異地崗位信息發(fā)布渠道；另一方面拓寬公共就業(yè)服務供給，打造“樂業(yè)無錫”就業(yè)服務品牌。同時提升“互聯網+調解”服務能力，拓展太湖明珠無錫網上調解平臺覆蓋面，提升平臺案件受理能力、爭議調解能力和智慧管理能力，妥善處理企業(yè)勞動爭議。深化基層調解創(chuàng)新實踐，創(chuàng)新基層調解組織工作運行方式，通過在鎮(zhèn)（街道）開辟專門功能區(qū)、巡回仲裁庭遷入等方式，實現勞動人事爭議預防調解工作“最多跑一地，服務零距離”。

　　為了提升人社政務服務水平，我市人社部門創(chuàng)新服務方式，在“十四條”舉措中落實了社?？ǚ铡翱缡⊥ㄞk”、社會保障卡“一鍵申請、自動受理”的線上全自助、無人工干預服務和快遞送達服務；全面落實惠企政策。