紅色物業(yè)服務站、文明宣傳海報欄、“煥新紅鄰”納涼亭……這些紅色黨建元素成為了近期紡工大院曹一社區(qū)的“主色調”。自從國有物業(yè)入駐以來，紡工大院不僅煥發(fā)了新生機，更讓生活在這里的居民獲得了實實在在的幸福感。

　　為切實將黨史學習教育“我為群眾辦實事”同解決人民群眾“急難愁盼”問題相結合，前不久我市公布了第一批20項 “我為群眾辦實事”項目清單，“老小區(qū)·新管家”是其中的重點項目之一。無錫市政府今年將陸續(xù)對全市494個無物業(yè)管理的老舊小區(qū)實施國有物業(yè)進駐管理，通過國有物業(yè)與屬地街道社區(qū)黨建聯(lián)盟共建，進一步推動社區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化、城市基層治理精細化，不斷提升群眾的滿意度。

　　作為第一批進駐紡工大院曹一社區(qū)的國有物業(yè)金佳物業(yè)公司，已與全市39個屬地社區(qū)結成“煥新紅鄰”黨建聯(lián)盟，搭建共商共建長效機制，開展環(huán)境衛(wèi)生整治、綠植補種、樓道燈改裝等專項治理，讓黨旗飄揚在服務老舊小區(qū)的第一線。

　　“我們社區(qū)書記掛職到物業(yè)，物業(yè)項目部成員也到我們社區(qū)黨總支任支部成員，真正變成了‘一家人’。物業(yè)召集社區(qū)骨干、黨員以及對社區(qū)治理有不同想法的居民開會，聽取大家對社區(qū)治理上的迫切需求，共同解決物業(yè)服務中的痛點堵點難點問題?！奔徆ご笤翰芤簧鐓^(qū)黨總支副書記朱福泉介紹。通過成立黨建聯(lián)盟，讓老舊小區(qū)由以前的“無人管”或“社區(qū)管”，轉變成“大家管”的多元協(xié)同、共建共享的社區(qū)治理新格局，多方合力讓老舊小區(qū)煥新。今年73歲的宋琳笑著說：她住在紡工大院已經35年了，原來這個小區(qū)臟亂差，自從政府安排國有物業(yè)公司進駐以后，面貌大變樣，不僅小區(qū)環(huán)境改善了，連小區(qū)的宣傳欄都有了社區(qū)特色文化展示。

　　針對老舊小區(qū)面積小、分布散等實際情況，國有物業(yè)金佳物業(yè)公司還初步探索“黨建+共享”的服務模式，以街道為單元成立了11個管理處，以社區(qū)為單元設置了26個服務站，把鄰近“小區(qū)”串聯(lián)成“大社區(qū)”，區(qū)域化管理，就近聯(lián)動、共享資源。

　　位于學前街的和園小區(qū)是一個有著近20年房齡的老小區(qū)，“金佳物業(yè)入駐以后，我們聯(lián)合進行了入戶走訪、座談交流、排摸問題、了解需求，發(fā)現(xiàn)居民對小區(qū)內公共空間數量少、功能單一、公共設施破舊缺失等問題反映強烈?！睙o錫市后西溪社區(qū)黨總支書記楊丹紅說。為了滿足和園小區(qū)居民增加公共空間的需求，金佳物業(yè)結合“共享”服務模式想出了解決辦法。金佳物業(yè)區(qū)域經理李洪介紹，由國有物業(yè)公司出面與街道協(xié)商，在臨近小區(qū)開辟出一塊活動場地給和園小區(qū)居民，讓他們能在休閑時間有活動場所，“共享”物業(yè)服務。通過這種共建共治、多方參與的共享物業(yè)新模式，實現(xiàn)物業(yè)、社區(qū)、居民三方受益共贏。

　　“國有物業(yè)進駐后，通過前期集中式整治，讓老百姓切實感受到問題‘立即改’‘立馬辦’‘看得見’的變化，得到了居民的認可與贊揚，居民參與小區(qū)管理的積極性帶動了起來，鄰里關系得到了明顯改善。”市住建局物業(yè)管理處處長施冬雷表示，下一步，國有物業(yè)企業(yè)將繼續(xù)發(fā)揚“紅色基因”傳承，通過與屬地街道社區(qū)黨建聯(lián)盟共建，把傾聽群眾呼聲、提升物業(yè)服務、構建和諧社區(qū)融入基層黨建，建立物業(yè)、社區(qū)、居民三方溝通協(xié)調機制，精準服務社區(qū)居民，打通黨組織服務群眾的“最后一公里”。

　　目前，全市共有320個老舊小區(qū)完成國有物業(yè)進駐實施管理，81個小區(qū)完成簽約進行前期整治。計劃到今年10月底，無錫將完成國有物業(yè)進駐老舊小區(qū)全覆蓋，屆時全市將有25萬戶居民受益。