昨天是無錫派出的張國富、諶利民、李志佳三位心理醫(yī)生在武漢正式工作的第一天。作為全國第二批心理援助醫(yī)療隊成員，經(jīng)過前期8天的崗前感控培訓，他們開始為武漢的患者和醫(yī)護人員送去“心靈解藥”。

  這一批心理援助隊共包括江蘇隊30位心理醫(yī)生，他們按照5人一個小組進駐武漢的各家醫(yī)院，以及方艙醫(yī)院。由于臨床經(jīng)驗豐富，無錫隊的張國富、諶利民分別領了小組長之職。上午，張國富帶領他的小組來到對接的長江航運總醫(yī)院。這家醫(yī)院共有11個隔離病區(qū)150多位新冠肺炎住院患者，還有310位醫(yī)護人員，他們都是心理療傷的對象。

  穿上防護服，一進隔離病房，張國富就被一位護士攔住了，“心理大夫來了，太好了！這里有一個小姑娘情緒不太好，快來看看……”其實這位女孩的病情已經(jīng)好轉，核酸檢測陰性，過兩天就能出院了，但她還是感覺心慌、胸悶。張國富診斷后認為這是典型的焦慮軀體化癥狀，這主要是患者對疾病產生的影響抱有擔心和疑慮導致的。臨床的解釋并不能完全消解她的疑惑，于是他教了小姑娘呼吸訓練法，“深呼吸，慢慢吐出來……這個呼吸訓練法挺好，你躺在病床上就能練?！甭犞犞」媚锏谋砬槁沙诹?，她決定按專家的話來試一試。

  正在巡診時，突然病房傳來一陣哭泣聲，張國富走近一看，一位60歲左右的患者在抹眼淚?！袄喜?，您有什么事情，和我說說……”沒想到他一說話，患者哭得更厲害了。張國富就這樣站在老人身邊，靜靜陪著他，過了十來分鐘，患者才停下，開始講述他的故事。原來患者80多歲的老母親因患新冠肺炎去世，老人的骨灰留在殯儀館不能去取，他覺得自己作為兒子沒有盡到孝道，心里很難受、自責?！斑@時候不要打斷他的哭泣，讓他盡情發(fā)泄，這也是解壓的一種方式。”

  其實不僅僅是病人，在這么高壓的環(huán)境下，醫(yī)護人員也容易出現(xiàn)心理問題，他們也是心理援助團隊服務的主要群體。諶利民說，他們在前期溝通中發(fā)現(xiàn)，一線醫(yī)護人員的心理壓力非常大，加上作息不規(guī)律，普遍出現(xiàn)焦慮、失眠等問題。他在和部分援湖北醫(yī)療隊的隊員們交流時，支了一招“肌肉放松法”：握緊雙拳，咬緊牙關，保持15秒，然后再放松，這能主動誘發(fā)肌肉放松，他建議醫(yī)護人員在工作間隙做一做，猶如伸個懶腰，會讓身體得到放松，釋放壓力。

  在江漢方艙醫(yī)院，這里有1500多張床位，每天進出“艙”的病人多達幾十上百人，因此“一對一”的心理疏導方式并不現(xiàn)實。諶利民帶領小分隊來到方艙后，通過廣播的方式，向大家傳播心理調適、情緒管理方面的健康小知識，同時還指導護理人員帶領患者做做呼吸運動操。此外，每一位心理醫(yī)生的電話都張貼上墻，開通24小時心理熱線，為患者答疑解難。

  “有時治愈，常常幫助，總是在安慰?！睆垏徽f，作為醫(yī)生他深深體會到同理心和藥物一樣重要，“我們必須時刻站在患者的角度去理解他們，撫慰他們，給他們信心和支持！”