復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)行時(shí)。疫情給今年的復(fù)工帶來(lái)的新難題顯而易見(jiàn)：一邊是防疫，員工返崗率不足，防疫物資保障有難度；一邊是復(fù)產(chǎn)，雖然復(fù)工但效率沒(méi)有完全恢復(fù)，產(chǎn)能發(fā)揮不出來(lái)，訂單多和少都讓人糾結(jié)。怎么辦？本報(bào)記者在全市各市（縣）區(qū)走訪企業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)，面對(duì)挑戰(zhàn)，各地疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩手抓”，在這最吃勁的關(guān)鍵階段，與企業(yè)共同暢通復(fù)工復(fù)產(chǎn)之路，合力推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)的“轉(zhuǎn)速”加快爬升。
鼓干勁：“管家式”“專人定點(diǎn)”“優(yōu)先措施”，暢通加快復(fù)工之路
非常時(shí)期的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，遇到的問(wèn)題也是新問(wèn)題。為了切實(shí)摸清企業(yè)“最需解決的問(wèn)題”，一些板塊已經(jīng)啟動(dòng)了各類“上門服務(wù)”，現(xiàn)場(chǎng)收集、解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的問(wèn)題。上門服務(wù)，是用靠前服務(wù)辦實(shí)事的行動(dòng)力來(lái)為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)鼓干勁。
“管家式”的精細(xì)化服務(wù)，在這個(gè)非常時(shí)期應(yīng)勢(shì)升級(jí)?！翱谡挚梢灶I(lǐng)啦?！苯?，錫山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的“企業(yè)管家”周雯潔通知中科微至智能制造江蘇有限公司工作人員領(lǐng)取防疫物資。這家企業(yè)的自動(dòng)化分揀設(shè)備，運(yùn)用于國(guó)內(nèi)多個(gè)知名物流商體系之中，10日復(fù)工后該公司正在趕一個(gè)新項(xiàng)目。目前部分員工在“云辦公”狀態(tài)，稍后要轉(zhuǎn)入正式狀態(tài)，口罩等物資保障成為問(wèn)題，“企業(yè)報(bào)需求，我們盡量協(xié)調(diào)解決，”周雯潔介紹，像她這樣的企業(yè)管家有510名，本就負(fù)責(zé)日常的企業(yè)精細(xì)化服務(wù)，非常時(shí)期是“每天安排上門走訪企業(yè)，盡力幫助企業(yè)提高復(fù)工效率?！睋?jù)悉，錫山區(qū)從區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)抽調(diào)志愿者，組建了“錫山區(qū)企業(yè)復(fù)工志愿者服務(wù)隊(duì)”，還推出了“駐廠專員”，深入復(fù)工企業(yè)生產(chǎn)一線提供服務(wù)。
遇上“實(shí)在著急”的企業(yè)，啟動(dòng)“專人定點(diǎn)”服務(wù)?！敖刂聊壳?，我們已有155名員工復(fù)工，在2月10日發(fā)走了第一批貨，生產(chǎn)基本恢復(fù)正常?！弊蛉眨K省宜興電子器件總廠有限公司副總史麗英按捺不住心中的喜悅，“企業(yè)如期交付了訂單?！痹撈髽I(yè)本計(jì)劃年初五復(fù)工，受疫情影響，企業(yè)復(fù)工只能延后?！爱a(chǎn)品生產(chǎn)周期長(zhǎng)，性質(zhì)特殊，許多還是配套重點(diǎn)工程的，實(shí)在不得耽擱?！?月底，企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人找到了丁蜀鎮(zhèn)政府。“盡快提交復(fù)工申請(qǐng)，我們幫忙對(duì)上銜接做溝通?！碑?dāng)天，鎮(zhèn)政府工作人員便給出了答復(fù)，隨后專人定點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行服務(wù)，幫忙準(zhǔn)備審批材料的同時(shí)，指導(dǎo)企業(yè)做好防疫防控工作——2月3日，企業(yè)順利復(fù)工，首批30多名本地員工正式上崗，經(jīng)過(guò)一周的連續(xù)生產(chǎn)，首批產(chǎn)品如期交付到了客戶手中。
對(duì)于關(guān)系重大的企業(yè)需求，及時(shí)啟動(dòng)“優(yōu)先措施”。“轄區(qū)利港電廠年煤炭運(yùn)輸量近1000萬(wàn)噸，特殊時(shí)期，電煤用量關(guān)系著蘇南地區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)的用電安全，馬虎不得！”近日，在長(zhǎng)江江陰段利港電廠碼頭，滿載著45000噸煤炭的“利電6”輪緩緩靠泊。利港海事處支部委員趙二軍說(shuō)，這是江陰海事部門從1月21日以來(lái)開(kāi)辟的第8次電煤運(yùn)輸綠色通道。據(jù)悉，在疫情防控期間，根據(jù)江陰實(shí)際情況，江陰海事部門針對(duì)電煤等重要民生物資運(yùn)輸船制定了“優(yōu)先安檢、優(yōu)先審批、優(yōu)先通航、優(yōu)先錨泊、優(yōu)先出港”的“惠五條”，為電煤充足供應(yīng)提供了保障；江陰交通運(yùn)輸部門則通過(guò)建立重點(diǎn)物資水路運(yùn)輸“綠色通道”，通過(guò)提前申報(bào)、優(yōu)先靠泊、優(yōu)先裝卸的方式，保障疫情期間重要防疫物資和生活物資水路運(yùn)輸通道安全暢通。
蓄沖勁：政企合力推動(dòng)員工安全返崗，暢通全員運(yùn)作之路
人，是企業(yè)發(fā)展的“第一資源”，只有既安全又快速地解決好員工的返崗，才能讓企業(yè)真正發(fā)揮出沖勁，開(kāi)足馬力。
“目前，我們公司還有50多名員工無(wú)法上崗，有的老家在疫情嚴(yán)重地區(qū)，暫時(shí)回不了無(wú)錫，有的已經(jīng)回來(lái)了，但需要居家觀察14天?！兵P凰畫材董事長(zhǎng)陳衛(wèi)宏正在為“缺人”煩惱。而“缺人”也是無(wú)錫經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)眾多復(fù)工企業(yè)共同的煩惱。為了幫助企業(yè)員工盡快返崗，經(jīng)開(kāi)區(qū)根據(jù)市委市政府統(tǒng)一部署，多部門聯(lián)動(dòng)，不分晝夜，僅僅花了24小時(shí)就將企業(yè)復(fù)工人員新冠病毒核酸采樣點(diǎn)改建完成。同時(shí)，連夜調(diào)運(yùn)防護(hù)服、護(hù)目鏡、口罩等防疫用品，優(yōu)先保障采樣點(diǎn)順利投用。
據(jù)悉，目前多地開(kāi)通的新型冠狀病毒核酸篩查檢測(cè)服務(wù)，將甄別復(fù)工人員是否感染病毒的關(guān)口前移，大大縮短員工“安全”到崗時(shí)間。
企業(yè)在“員工安全隔離”上，也探索著有效辦法。無(wú)錫藥明生物技術(shù)股份有限公司行政部殷麗娟近兩天接到的電話中，大多是外地員工返錫的提前報(bào)備。藥明生物馬山基地員工2500人，80%屬于非無(wú)錫籍人員，為做好返錫人員安置，自4日起公司“明寓”樓改造成集中居家觀察點(diǎn)，根據(jù)返錫交通方式不同進(jìn)行區(qū)別隔離，一人一間，按照14天集中隔離期推算，到2月底，藥明生物85%的員工都能安全返崗。除企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行集中隔離觀察外，外包區(qū)3棟自有公寓同時(shí)開(kāi)放，用于集中安置外地返錫員工。
助力員工安全上崗方面，物資的保障也是想盡辦法。“2000只自制醫(yī)用口罩已生產(chǎn)完畢，大多數(shù)供給復(fù)工企業(yè)使用，后續(xù)將繼續(xù)提供2萬(wàn)只口罩，首批自制防護(hù)服也已于昨天下線?！被萆介_(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，惠山開(kāi)發(fā)區(qū)突破車輛運(yùn)輸困難等障礙，奔赴外地協(xié)調(diào)口罩原料和設(shè)備采購(gòu)，自制應(yīng)急用口罩、防護(hù)服，在除醫(yī)療行業(yè)等特殊場(chǎng)所外供應(yīng)急使用。應(yīng)急物資的“自產(chǎn)自用”行動(dòng)，為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)有序復(fù)工提供了堅(jiān)實(shí)的物資保障。
用巧勁：數(shù)字技術(shù)、不見(jiàn)面審批等，暢通效率提升之路
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，復(fù)工后的生產(chǎn)效率至關(guān)重要。為此，一些板塊運(yùn)用新技術(shù)新方式，用一波新操作使出“巧勁”，幫助企業(yè)暢通提高生產(chǎn)效率之路。
有的為復(fù)工復(fù)產(chǎn)緊急開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，“數(shù)據(jù)多跑路，企業(yè)少跑腿”。新吳區(qū)上線了復(fù)工企業(yè)查詢平臺(tái)，并由區(qū)疫情防控指揮部發(fā)布通告，在該平臺(tái)可以查詢到的人員均是高新區(qū)已備案復(fù)產(chǎn)企業(yè)員工和通過(guò)“返錫通”審核的“白名單”人員。無(wú)錫康明斯渦輪增壓技術(shù)有限公司安全設(shè)施經(jīng)理臧鵬舉介紹，新吳區(qū)職能部門就疫情防控與復(fù)工問(wèn)題多次與企業(yè)溝通，在復(fù)工前與復(fù)工當(dāng)天都來(lái)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)復(fù)工條件。針對(duì)企業(yè)反映的物流不暢問(wèn)題，區(qū)工信局及時(shí)與交通部門協(xié)調(diào)溝通，日前，公司拿到了無(wú)錫市范圍內(nèi)的相關(guān)車輛通行許可證。
有的則運(yùn)用起了新的方式?；萆絽^(qū)針對(duì)企業(yè)復(fù)工面臨的諸多難題進(jìn)行精準(zhǔn)施策，在保證防疫安全的前提下積極提升生產(chǎn)效率。為防范復(fù)工后的疫情隱患，惠山多部門推行“不見(jiàn)面審批”，通過(guò)建立規(guī)劃報(bào)建qq群和微信群，讓企業(yè)報(bào)建人員和設(shè)計(jì)人員加入，提供業(yè)務(wù)咨詢、材料傳遞、現(xiàn)場(chǎng)視頻、辦結(jié)告知等服務(wù)，加快手續(xù)辦理，保障產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目盡早落地。梁溪區(qū)工信局組成4個(gè)工作組，每天對(duì)進(jìn)入市級(jí)“白名單”的規(guī)上工業(yè)和限上信息服務(wù)業(yè)復(fù)工企業(yè)逐個(gè)現(xiàn)場(chǎng)核查，確保全面摸排、不留死角，有序復(fù)工、安全復(fù)工。各部門根據(jù)各自職能分工，建立申報(bào)咨詢、材料審核、車輛通行、復(fù)工監(jiān)測(cè)等若干個(gè)微信群，針對(duì)企業(yè)提出的各類問(wèn)題逐一做好解釋答復(fù)工作，指導(dǎo)和幫助企業(yè)把疫情造成的損失降到最低。工信局還根據(jù)“無(wú)錫惠企二十條”政策，制訂《梁溪區(qū)企業(yè)政策扶持需求申請(qǐng)表》，向全區(qū)中小企業(yè)征求具體需求，用好扶持政策。