家住錫山區(qū)張涇的老吳如今在家從事網(wǎng)絡(luò)短視頻制作業(yè)務(wù),想辦理靈活就業(yè)人員參保手續(xù),因?yàn)榕侣闊?,一直“偷懶”沒辦。昨天,他聽說離家?guī)装倜茁返臒o錫農(nóng)商行張涇支行也可以辦理人社業(yè)務(wù)了,便來到這里,在工作人員指引下,很快便通過自助方式辦理了相關(guān)手續(xù),“沒想到政府的辦事網(wǎng)點(diǎn)延伸到了我們家門口,真是太方便了!”
市人力資源和社會(huì)保障局相關(guān)人士介紹,為方便群眾辦理人社業(yè)務(wù),該局與無錫農(nóng)村商業(yè)銀行開展“社銀合作”,利用無錫農(nóng)商行遍布全市城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源,推動(dòng)人社服務(wù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下區(qū)域延伸。雙方攜手在部分銀行網(wǎng)點(diǎn)開設(shè)政務(wù)服務(wù)智能專區(qū),代辦各類人社服務(wù)。在首家開辦“政務(wù)服務(wù)區(qū)”的無錫農(nóng)商行張涇支行網(wǎng)點(diǎn),專門為前來辦事的百姓設(shè)立了智能服務(wù)區(qū)和專員服務(wù)區(qū)。在智能服務(wù)區(qū),市民可以自助辦理社??ㄖ瓢l(fā)、查詢打印社保相關(guān)證明等業(yè)務(wù)。專員服務(wù)區(qū)則可以辦理一些需要工作人員協(xié)助、指引的業(yè)務(wù),如辦理社??ㄉ觐I(lǐng)、靈活就業(yè)人員參保、電子社保卡和金融功能激活等。
政府部門與銀行網(wǎng)點(diǎn)的合作,還為政務(wù)服務(wù)注入了金融機(jī)構(gòu)先進(jìn)的服務(wù)理念,使服務(wù)質(zhì)量得到提升。據(jù)介紹,無錫農(nóng)村商業(yè)銀行依托江蘇省人社一體化信息平臺(tái)社會(huì)保障卡管理系統(tǒng),建立了與社保卡發(fā)行管理、應(yīng)用推廣的有效銜接和深度融合,將加快推進(jìn)社保自助快速發(fā)卡設(shè)備在各網(wǎng)點(diǎn)的配備,讓更多市民可以在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)完成社??ㄉ觐I(lǐng)、電子社??ê徒鹑诠δ芗せ畹裙δ?。此外,還將通過預(yù)約上門辦理等方式為有需求的特殊人群提供服務(wù)。下一步,人社部門將進(jìn)一步擴(kuò)大“社銀合作”覆蓋面,在全市建成5家示范網(wǎng)點(diǎn)、15家普通網(wǎng)點(diǎn),以及若干家合作網(wǎng)點(diǎn)。目前無錫農(nóng)商行網(wǎng)點(diǎn)可開展29項(xiàng)人社業(yè)務(wù),今后將新增33項(xiàng)社保事項(xiàng)。