昨天,記者從無錫火車站獲悉,全國普速鐵路將于今天起實施電子客票,無錫站同步執(zhí)行。實行電子客票后,旅客出行在購票、進(jìn)站乘車、退改簽等環(huán)節(jié)將發(fā)生一些變化。在購票環(huán)節(jié),旅客通過鐵路12306網(wǎng)站、手機(jī)app購票時,可自行打印或下載“行程信息提示”;旅客通過車站窗口、自動售票機(jī)購票時,將收到鐵路部門提供的“行程信息提示”,“行程信息提示”僅作為乘車提示信息,不作為乘車憑證。自此,全市境內(nèi)無錫站、新區(qū)站、惠山站、宜興站、無錫東站等5個車站全面告別紙質(zhì)火車票。
購買電子客票后,旅客可通過互聯(lián)網(wǎng)退票和改簽,足不出戶即可完成操作。出行方面,進(jìn)出站驗檢票憑證由過去的“身份證件+車票”,簡化為持有效身份證件實現(xiàn)“一證通行”,旅客持中華人民共和國居民身份證、港澳居民居住證、臺灣居民居住證、外國人永久居留身份證等可自動識讀證件時,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,通過自助閘機(jī)完成實名制驗證、進(jìn)出站檢票手續(xù)(如圖);旅客持戶口本等不可自動識讀證件時,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,通過人工通道完成實名制驗證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。
又訊 昨天,記者從無錫火車站了解到,今年端午小長假旅客運輸方案已經(jīng)出臺,計劃增開前往上海、南京、合肥、蚌埠等方向旅客列車40列?;疖囌竟ぷ魅藛T表示,為配合北京市做好應(yīng)急響應(yīng)級別由三級提升到二級的疫情防控工作,鐵路部門決定:旅客在車站窗口、12306官方手機(jī)app、12306官方網(wǎng)站等各渠道,辦理2020年6月16日24時前已購的進(jìn)出北京地區(qū)各次列車有效車票退票時,均不收取退票費,隨車票購買的鐵路乘意險可一同辦理退票。